В I квартале 2022 года куряне стали реже жаловаться на банки
От жителей Курской области в Банк России за январь-март 2022 года поступило 566 жалоб, что почти на 11% больше, чем за такой же период 2021 года.
От жителей Курской области в Банк России за январь-март 2022 года поступило 566 жалоб, что почти на 11% больше, чем за такой же период 2021 года.
Куряне стали реже жаловаться на банки, количество такихобращений снизилось более чем на 29%. В основном это произошло из-за сокращения жалоб на навязывание дополнительных услуг при заключении договора (в 4,3 раза) благодаря праву заемщиков вернуть деньги за такие услуги и запрету на предустановленные галочки в договорах.
При этом наибольший рост жалоб (с 40 до 150 обращений)отмечался на деятельность микрофинансовых организаций, в основном за счет увеличения количества жалоб по вопросам реструктуризации договоров микрозайма, а также по совершению действий, направленных на возврат задолженности по договору микрозайма.
Основными причинами роста жалоб в отношении страховщиков (в 1,5 раза) стали отказы в заключении договора ОСАГО и неверное применение коэффициента бонус-малус при заключении договора.
На мисселинг, то есть недобросовестную практику продаж, при которой информация о товаре или услуге преднамеренно искажается,в Iквартале 2022 года поступило 7 обращений. В основном речь идет о полисах инвестиционного страхования жизни.
На рост количества жалоб от жителей региона в том числе повлияли санкционные ограничения. Так, например, в отношении банков наиболее распространенными темами санкционных обращений были вопросы, связанные свкладами или банковскими счетами (28 обращений). Больше узнать о мерах зашиты финансового рынка, о мерах поддержки граждан и бизнеса в текущей ситуации можно на сайте Банка России.
Последние новости
Сотрудники УФК по Курской области передали гуманитарный груз в зону проведения специальной военной операции, который уже доставлен по назначению.
На этот раз посылка включала себя лекарства и предметы оказания медицинской помощи для одной из военных частей в Белгородской области, где служит муж сотрудницы Управления.
В Управление более 74% обращений граждан поступают в электронном виде
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию. В январе-феврале 2025 года в УФНС России по Курской области поступило 5861 письменное обращение граждан и организаций.
Удовлетворены иски Льговского межрайонного прокурора о признании права граждан на получение финансовой помощи в связи с утратой имущества первой необходимости
В прокуратуру обратились трое жителей Льговского района по вопросу восстановления их прав на получение единовременной выплаты.
Прокуратура Тимского района направила в суд иски об установлении факта смерти трех граждан
В прокуратуру Тимского района поступили обращения трех граждан, выехавших с территории Суджи, о признании факта смерти их родственников на территории Суджанского района.