Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за декабрь 2024 года

За декабрь  2024 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 265 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  - 19;

- Администрацией Курской области - 27;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - 3;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области - 24;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области - 5;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области - 3;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору - 2;

- Банком России - 3;

          - МВД по Курской области  - 13;

-Управлением Роспотребнадзора по Московской области  - 3;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве  - 3;

-Управлением Роспотребнадзора по Калужской области  - 1;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской  области - 2;

- Министерством архитектуры в Курской области -1;

- Министерством природных ресурсов Курской области - 1;

- Комитетом предпринимательства и торговли г. Курска - 2;

- Главным управлением МЧС России по Курской области - 1;

-  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;

- Министерством образования и науки в Курской области - 2;

- Заявителями – 150

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 115 (43,2%) обращений,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях - 40 (34,8%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий - 14  (12,2%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов - 13 (11,3%);

- на качество воды - 9 (7,8%);

- прочие - 39 (33,9%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 151 (56,8%) обращение, в т.ч.:

- ЖКХ - 5 (3,3%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания - 66 (43,7%);

- на нарушения требований торговли - 80 (53%);

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.