Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  за январь 2024 года

За январь 2024 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 376 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  – 34;

- Администрацией Курской области – 38;

- Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –3;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 31;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  2;

           - МВД по Курской области  – 19;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 13;

- Областной Думой – 2;

- Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области -2;

- Управлением федеральной антимонопольной службой по Курской области -1;

- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору -2;

- Банком России -2;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 2;

-Управлением Роспотребнадзора по Московской области – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по Самарской области – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области – 1;

- Министерством по транспорту Курской области – 2;

- Министерством природных ресурсов Курской области – 1;

- Инспекцией строительного надзора Курской области -1;

- Инспекцией по труду Курской области  -1;

- Комитетом автодорог Курской области – 1;

           - Заявителями – 217.

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 150 (39,9%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 76  (50,6%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 11  (7,3%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 6 (4,2%);

- на качество воды – 12 (8,2%);

- прочие – 44 (29,7%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано  226  (60,1%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-5 (2,2%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 85 (37,6%);

- на нарушения требований торговли –132  (58,4%);

- прочие –4 (1,8%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.