Курский районный суд отказал жителю Курского района в удовлетворении иска о защите прав потребителя

В Курский районный суд с иском в рамках закона о Защите прав потребителей   к АО «Экспобанк» обратился Филин А.Р., указав, что в период времени с 17 часов 34 минут 09 октября 2023 года по 13 часов 40 минут 10 октября 2023 года неустановленные лица, находясь в неустановленном месте, удаленно получили доступ к интернет банку «ЕХРО-online», воспользовались его функциями и совершили ряд действий, связанных с досрочным закрытием банковского вклада и операции по переводу денежных средств, принадлежащих ему в общей сумме 524 000 рублей, которые были перечислены третьими лицами на счёт виртуальной карты ПАО «Росбанк». В результате противоправных действий неустановленных лиц ему был причинен ущерб на сумму 524 000 рублей. Филиным А.Р. было написано обращение для проведения служебной проверки в АО «Экспобанк», по результатам которого был получен ответ, что ответственность по операциям, проводимым клиентом посредством интернет банка «ЕХРО-online» лежит на клиенте. Считает, что действия ответчика в отказе возвращения денежных средств являются необоснованными. Указывает, что ответчик не смог оказать услуги надлежащего качества, а именно не обеспечил безопасность обслуживания банковского счета и предотвратить перевод денежных средств третьим лицам в крупном размере. Просил суд взыскать с АО «Экспобанк» в его пользу материальный ущерб в размере 524 000 рублей, моральный вред в размере 10  000 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Ввиду отсутствия доказательств о виновных действиях Банка, решением Курского районного суда Курской области от 15.05.2024 года в удовлетворении заявленных исковых требований Филина А.Р. отказано в полном объеме.

Решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано.

Объединенная пресс-служба

судебной системы Курской области.

Для СМИ: дополнительную информацию можно получить по телефону 8 (4712) 72-52-01 – сотрудник Объединенной пресс-службы судебной системы Курской области Боева Елена Николаевна.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Объединенную пресс-службу судебной системы Курской области обязательна.

С актуальными новостями о судебной системе Курской области можно ознакомиться в канале Telegram: https://t.me/sudrfkursk и на официальной странице в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/sudrfkursk (Объединенная пресс-служба судебной системы Курской области).