МФЦ Курской области — победитель грантового конкурса «Бережливая инициатива»
Подведены итоги конкурса «Бережливая инициатива» Фонда гуманитарных и просветительских инициатив «Соработничество».
Подведены итоги конкурса «Бережливая инициатива» Фонда гуманитарных и просветительских инициатив «Соработничество».
Победителем конкурса в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг стал проект по оптимизации процесса обучения универсальных специалистов МФЦ Курской области.
Проект направлен на организацию системы практического обучения действующих и вновь принятых сотрудников многофункционального центра на базе регионального центра оптимизации услуг.
«Сегодня МФЦ Курской области предоставляет более 400 услуг органов государственной власти и органов местного самоуправления, постоянно вводятся новые услуги, что требует повышения качества обслуживания заявителей. Создание учебного центра с тренерами, обладающими необходимым уровнем знаний и практического опыта в данной сфере, позволит привлечь к практическому обучению широкий круг сотрудников и наладить эффективное взаимодействие с органами власти», — рассказал директор АУ КО «МФЦ» Роман Заугольников.
Проект будет реализован до 20 марта 2024 года.
Последние новости
Тайная жизнь вращения: что делает энкодер, когда никто не смотрит
Как маленький датчик превращает хаос механики в танец точности и гармонии
Сотрудники УФК по Курской области передали гуманитарный груз в зону проведения специальной военной операции, который уже доставлен по назначению.
На этот раз посылка включала себя лекарства и предметы оказания медицинской помощи для одной из военных частей в Белгородской области, где служит муж сотрудницы Управления.
В Управление более 74% обращений граждан поступают в электронном виде
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию. В январе-феврале 2025 года в УФНС России по Курской области поступило 5861 письменное обращение граждан и организаций.
Когда скидки превращаются в ловушку: как маркетологи учат нас тратить
Почему “-50% только сегодня” не всегда значит выгоду, как скидки играют на эмоциях и почему даже рациональные люди становятся жертвами маркетинговых трюков.