ИНТЕРВЬЮ С КООРДИНАТОРОМ ОБУЗ КГКБ СМП

Мы продолжаем серию новостей  о различных направлениях волонтерской деятельности в Курском государственном медицинском университете.

Интервью с Натальей Сергеевной Мануйловой – Студенткой 4 курса 1 группы отделения лечебное дело Медико-фармацевтического колледжа КГМУ, Координатором ОБУЗ КГКБ СМП

- С чего началась волонтерская деятельность?

- Моя волонтёрская деятельность началась обычным штатным волонтёром в ОБУЗ КГКБ СМП. 9 ноября 2020 года, я впервые пришла в поликлинику как волонтер Всероссийской акции #МыВместе. В мои обязательно входили разбор документации в регистратуре, мониторинг больных Covid-19, иногда консультирование больных по различным вопросам. В декабре меня назначили на должность координатора волонтеров на базе этой поликлиники. В утреннюю смену я помогала персоналу поликлиники и новым волонтёрам, в вечернюю - заполняла отчётные таблицы и отправляла данные.

- Какие задачи у волонтеров твоего направления?

- В обязанности волонтёров входит помощь в регистратуре с документацией, помощь в сall-центре поликлиники, ежедневный мониторинг больных Covid-19, помощь эпидемиологу и терапевтам на приемах.

- Наталья, чем ты занимаешься помимо координирования работы?

- Помимо координирования, я активно участвую в жизни колледжа и университета, участвую в различных акциях, форумах, состою в хоре и занимаюсь вокалом, а также являюсь донором. Большую часть свободного времени уделяю учебной деятельности.

- Став координатором, какие профессиональные качества ты развила или приобрела?

- За этот год я развила свои коммуникативные навыки, ведь ежедневно общаясь с различным контингентом людей, совершенно не похожих друг на друга, необходимо найти подход к каждому. Работая с волонтёрами, я научилась прислушиваться, ведь это очень важно - уметь слушать и слышать человека. Чему мне ещё стоит научиться, так это не принимать близко к сердцу происходящее, ведь ситуации бывают разные и важно находить решение без лишних переживаний.