Ответственность исполнителя услуг за отказ в обоснованном перерасчёте платы
Житель МКД направил в РСО претензию об ошибке в начислениях платы за отопление после ежегодной корректировки.
Житель МКД направил в РСО претензию об ошибке в начислениях платы за отопление после ежегодной корректировки. Понесёт ли РСО какое-то наказание за то, что не отреагировала на обращение?
Если оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется равномерно в течение календарного года, размер такой платы корректируется исполнителем в I квартале года, следующего за расчётным годом (п. 42(1), п. 3(4) приложения № 2 к Правилам № 354).
В случае, если право потребителя действительно нарушено, то, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении требований жителя МКД суд взыскивает с исполнителя штраф за отказ добровольно исправить ошибку в начислениях – в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя.
Источник: РосКвартал®
Последние новости
О результатах энтомологического мониторинга инфекций, передающихся клещами, и мерах профилактики
По состоянию на 9 июня 2023 г. в медицинские организации Курской области по поводу присасывания клещей обратился 791 человек, в том числе 380 детей до 14 лет.
Фотовыставка Росатома в честь 120-летия И.В. Курчатова
19 июня в 28 городах расположения предприятий Госкорпорации «Росатом» состоится церемония торжественного открытия фотовыставки «Фото на память.
В г. Курске прокуратура направила в суд уголовное дело в отношении мужчины, который заключил фиктивный брак с гражданкой иностранного государства с целью продления срока ее пребыва
В прокуратуре Железнодорожного административного округа г. Курска утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 61-летнего местного жителя, который обвиняется по ч. 1 ст.
Роллы: Искусство вкуса и символ разнообразия
Путешествие по вкусам и традициям