Ответственность исполнителя услуг за отказ в обоснованном перерасчёте платы
Житель МКД направил в РСО претензию об ошибке в начислениях платы за отопление после ежегодной корректировки.
Житель МКД направил в РСО претензию об ошибке в начислениях платы за отопление после ежегодной корректировки. Понесёт ли РСО какое-то наказание за то, что не отреагировала на обращение?
Если оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется равномерно в течение календарного года, размер такой платы корректируется исполнителем в I квартале года, следующего за расчётным годом (п. 42(1), п. 3(4) приложения № 2 к Правилам № 354).
В случае, если право потребителя действительно нарушено, то, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении требований жителя МКД суд взыскивает с исполнителя штраф за отказ добровольно исправить ошибку в начислениях – в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя.
Источник: РосКвартал®
Последние новости
В МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Курчатова» на постоянную работу требуется
В МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Курчатова» на постоянную работу требуется В МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Курчатова» на постоянную работу требуется: • Начальник отдела общественной безопасности Требования:
В Курской области приведут в порядок мемориальные объекты
Александр Хинштейн подчеркнул, что эта работа должна проводиться на регулярной основе Врио губернатора Александр Хинштейн поручил привести в порядок мемориалы, связанные с событиями Великой Отечественной войны.
Вместе шесть десятков лет
Цветы, подарки и поздравления, как и шестьдесят лет назад, в прошедшую субботу принимали супруги Ширяевы.
Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество
Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи